注册表里还保留着kav5*安装信息,再次安装时检测到这个信息,认为已经安装了或者提示说你的机子上已经有了新版本,所以不装了。搜索注册表吧!把带有kav5*的主键和含有kav5*信息的键值都删掉。
你可以再仔细的找找啊,如果确定真的没有的话.那可能就是你的软硬件有冲突啊
同意楼上