您好；协议期内的宽带产品不能办理停机保号业务，否则违约需要交纳违约金；如果期满可以携带机主身份证前往当地电信营业大厅前台结清话费后办理停机保业务，建议您继续续费使用到协议期满后办理。
可以报停，但是也不会退钱给你
