分国内国际，如果是国内的，打电话直接查询，国内的可能是被漏遗忘了，国际的，打收件快递员电话，让他们自己催公司国际查询组，卡着的，基本都是在海关呆着，催他们尽快处理
联系物流公司客服，跟客服反馈问题，及时处理物流信息，他们一般收到反馈会及时处理你的快递，
1.退货2.问问快递公司3.等。。。。
